A Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Központi Kórház és Egyetemi Oktatókórház három telephelyén – Szentpéteri kapu, Semmelweis Tagkórház és Rendelőintézet, Szent Ferenc Tagkórház – működik az új Járóbeteg Irányítási Rendszer (JIR).
A JIR részeként érintő kijelzős automaták fogadják a szakrendelésre érkezőket; az eligazodást, az előjegyzések kezelését betegfelvételi irodák (BFI), a betegek behívását monitorok segítik.
A szakrendelésekre érkező az épületek bejáratának közelében találja a sorszámhúzó automatákat.
Az automata használata egyszerű, de szükség esetén kollégánk készségesen segít mindenkinek.
A sorszámhúzó automatánál – amennyiben van előjegyzett időpontja –, kérjük, válassza az ELŐJEGYZÉSRE ÉRKEZTEM lehetőséget, és ezt követően szíveskedjen a TAJ számot megadni. Amennyiben elavult az időpontja, a BETEGFELVÉTELRE MEGYEK gomb választásával kérhet sorszámot, ezt a lépést az automata készülék is kiírja a beteg számára.
Amennyiben nem rendelkezik időpont előjegyzéssel, kérjük, válassza a BETEGFELVÉTELRE MEGYEK lehetőséget.
Mi történik a sorszámhúzást követően?
A sorszámmal a Betegfelvételi Irodához kell fáradni – sorszámát behívó monitoron látja majd –, vagy szólítani fogja munkatársunk. Az adminisztratív ellenőrzést (beutaló, TAJ kártya, időpont) követően a Betegfelvételi Iroda továbbítja a sorszámát a rendelőbe, ahol értesítés kap arról, hogy megérkezett. Amennyiben időpont előjegyzés nélkül érkezett, a Betegfelvételi Iroda munkatársa segít az előjegyzésben, de sürgős ellátás esetében akut időpontot is biztosít.
A rendelő környezetében lévő monitoron kell figyelemmel kísérni a sorszámokat. Az előjegyzett időpontban nem név szerint szólítják a rendelőbe a pácienseket, hanem sorszám alapján jelzik, várják a vizsgálatra.
Fontos tudni, hogy a kihúzott sorszám nem a behívás sorrendjét jelzi, a szám, az érintett páciens azonosítójaként szolgál, a behívás az előjegyzett időpontban történik.
Tekintettel arra, hogy a sürgős ellátásokon kívül előre egyeztetett időpontra érkeznek a betegek a szakrendelésekre, szükségtelen korán reggel sorszámot húzni, az nem változtat a bejutás időpontján. Az előjegyzéskor kapott időpontunk előtt 15 perccel érdemes megérkezni a sorszámhúzó automatához.
Továbbra is minden szakrendelésre kell időpontot egyeztetni - a sürgős esetek kivételével -, a beutaló nélkül igénybe vehető szakrendelésekre is. Előjegyzésre kérhetnek időpontot:
- az Egészségablak alkalmazáson (ügyfélkapuval rendelkezők),
- a háziorvosnál,
- a honlapunkon közzétett telefonszámokon,
- a 1812 –es Egészségvonalon keresztül,
- személyesen a sorszámhúzó automaták környezetében lévő Betegfelvételi Irodáknál.
